نرم افزار تیکتی نگ تحت وب دست یارک به شما امکان برقراری یک تعامل دوطرفه با مشتریان تان را می دهد تا مشکالت آن ها را
بشنوید و نیازهایشان با به خوبی برطرف کنید

با دستیارک، شما م یتوانید چندی ن سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان ایجاد و مد یریت کنید. هر کدام از این سامانهها را میتوانید به
یک دامنه اختصاصی یا یک زیردامنه از وب سایت خود متصل کنید .
از طریق هر سامانه خواهید توانست پ یامهای مشتریانتان را دریافت کرده، پاسخ داده و ثبت کنید، دادههای آنها را ذخیره، تحلیل و
گزارش کنید، از نظرات و بازخوردهای آنها آگاه شوید و آنها را در تصمیمگیریهای خود لحاظ کنید. پ یشنهادات ویژه به مشتریان
خود ارسال کنید، رضایتمندی و وفاداری را افزایش دهید . توصیه نامه آنها را دری افت کرده و عملکرد خدمات مشتریان و فرآیندها و
استانداردهای خود را اندازهگیری و بهبود بخشید.

برای ایجاد یک سامانه پشتیبانی جدید، کافی است به وارد پنل کاربر ی خود در وبسایت دستیارک شده و در بخش مدیریت سامانهها،
روی ایجاد سامانه جدی د کلیک کن ید. بعد از اضافه کردن سامانه ها ی جدید، خواهید توانست لیست سامانههای موجود خود را به
صورت کارت ها در این صفحه ببین ید. شما میتوانید روی هر کارت کلیک کنید تا به داشبورد مدیری ت همان سامانه دسترسی پ یدا
کنید.
از طریق این داشبورد، شما میتوانید طرح مورد نظر خود را خریداری کنید ی ا آدرسهای اینترنتی موردنظرتان برای سامانه خود اضافه
کنید. شما میتوانید این آدرس را به عنوان سی ستم ارتباط با مشتریان خود، در اختیار مشتریانتان بگذارید. مشتریان شما ازین پس
میتوانند به واسطه این سامانه از طریق تیکت با شما در تماس باشند و شما تاریخچه تمامی مکالمات را در سامانه خود خواهید
داشت

بله، دستیارک یک سرویس پرداختی است. شما میتوانید از طریق پنل مدیریت خود، طرحها و قیمتهای مختلف را مشاهده کرده
و به انتخاب بهترین طرح برای نیازهای خود بپردازید. قبل از خریداری طرح، میتوانید از مهلت آزمایشی یک هفته ای برای تست
امکانات پنل در هر طرح کاربری استفاده کنید