قیمت مناسب برای شما
طرح پایه
-
مناسب کسب و کارهای شخصی
-
1 سال اعتبار
-
1 اپراتور پشتیبان
-
آدرس با زیردامنه دستیارک
-
500 مگابایت فضای ذخیره سازی
-
50 عدد شارژ پیامک اولیه
-
تعریف 1000 کاربر
-
7 روز ضمانت بازگشت وجه
طرح استاندارد
-
مناسب استارتاپها
-
1 سال اعتبار
-
5 اپراتور پشتیبان
-
امکان اتصال 1 دامنه اختصاصی
-
1500 مگابایت فضای ذخیره سازی
-
150 عدد شارژ پیامک اولیه
-
تعریف 5000 کاربر
-
7 روز ضمانت بازگشت وجه
طرح حرفهای
-
مناسب سازمانهای بزرگ
-
1 سال اعتبار
-
15 اپراتور پشتیبان
-
امکان اتصال 3 دامنه اختصاصی
-
3000 مگابایت فضای ذخیره سازی
-
300 عدد شارژ پیامک اولیه
-
تعریف 10000 کاربر
-
7 روز ضمانت بازگشت وجه
سوالات متداول:
دستیارک یک سرویس ارتباط با مشتریان است که به شما این امکان را میدهد تا با مشتریان خود در تماس باشید، سوالات آنها را پاسخ دهید و مشکلاتشان را حل کنید.
نرم افزار تیکتی نگ تحت وب دست یارک به شما امکان برقراری یک تعامل دوطرفه با مشتریان تان را می دهد تا مشکالت آن ها را
بشنوید و نیازهایشان با به خوبی برطرف کنید
با دستیارک، شما م یتوانید چندی ن سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان ایجاد و مد یریت کنید. هر کدام از این سامانهها را میتوانید به
یک دامنه اختصاصی یا یک زیردامنه از وب سایت خود متصل کنید .
از طریق هر سامانه خواهید توانست پ یامهای مشتریانتان را دریافت کرده، پاسخ داده و ثبت کنید، دادههای آنها را ذخیره، تحلیل و
گزارش کنید، از نظرات و بازخوردهای آنها آگاه شوید و آنها را در تصمیمگیریهای خود لحاظ کنید. پ یشنهادات ویژه به مشتریان
خود ارسال کنید، رضایتمندی و وفاداری را افزایش دهید . توصیه نامه آنها را دری افت کرده و عملکرد خدمات مشتریان و فرآیندها و
استانداردهای خود را اندازهگیری و بهبود بخشید.
برای ایجاد یک سامانه پشتیبانی جدید، کافی است به وارد پنل کاربر ی خود در وبسایت دستیارک شده و در بخش مدیریت سامانهها،
روی ایجاد سامانه جدی د کلیک کن ید. بعد از اضافه کردن سامانه ها ی جدید، خواهید توانست لیست سامانههای موجود خود را به
صورت کارت ها در این صفحه ببین ید. شما میتوانید روی هر کارت کلیک کنید تا به داشبورد مدیری ت همان سامانه دسترسی پ یدا
کنید.
از طریق این داشبورد، شما میتوانید طرح مورد نظر خود را خریداری کنید ی ا آدرسهای اینترنتی موردنظرتان برای سامانه خود اضافه
کنید. شما میتوانید این آدرس را به عنوان سی ستم ارتباط با مشتریان خود، در اختیار مشتریانتان بگذارید. مشتریان شما ازین پس
میتوانند به واسطه این سامانه از طریق تیکت با شما در تماس باشند و شما تاریخچه تمامی مکالمات را در سامانه خود خواهید
داشت
بله، دستیارک یک سرویس پرداختی است. شما میتوانید از طریق پنل مدیریت خود، طرحها و قیمتهای مختلف را مشاهده کرده
و به انتخاب بهترین طرح برای نیازهای خود بپردازید. قبل از خریداری طرح، میتوانید از مهلت آزمایشی یک هفته ای برای تست
امکانات پنل در هر طرح کاربری استفاده کنید
ما سه طرح مختلف دست یارک داری م که هرکدام امکانات مختلفی را شامل میشوند . شما میتوانید در قسمت "طرح ها" جزئیات هر طرح را بررسی کنید و طرح مناسب خود را انتخاب کنید.
پس از اتمام دوره اعتبار حساب، برخی از امکانات دستیارک ممکن است غ یرفعال شوند. شما میتوانید با ارتقاء حساب خود، بهره مندی
از تمام امکانات را ادامه دهید
برای ارتقا حساب، به قسمت "ارتقا طرح" در پنل مدیریت خود بروی د و مراحل ارتقا حساب را دنبال کنید.
شما میتوانید از درگاه پرداخت درون پنل مدیریت خود برای پرداخت هزینه دستیارک استفاده کنید.
برای تماس با پشتیبانی، میتوانید از قسمت تماس با ما در پنل مد ی ریت خود یا از طریق تیکت با ما در وبسایت استفاده کنید .